Účastníci zastupují střední management pojišťovací společnosti, která se aktuálně potýká hned s několika problémy (např. interní komunikace, služby a podpora IT, administrativa, systém odměňování, rozvoje a vzdělávání, práce s nováčky, motivace zaměstnanců, tvorba strategie a její sdílení, atd.). V první fázi, v průběhu samostatné práce, je úkolem účastníka analyzovat dané informace a na základě této analýzy určit tematické okruhy. Následně mají přiřadit jednomu z těchto okruhů nejvyšší prioritu dle důležitosti (podle jejich vlastního uvážení) a navrhnout řešení. Výstupem samostatné práce je písemné zpracování podkladů, které bude předáno k posouzení jejich nadřízenému. V druhé fázi, během týmového řešení, by se účastníci měli shodnout na jednom společném návrhu, který budou prezentovat svým nadřízeným, členům top managementu. V rámci společného řešení může dojít k prosazení jednoho návrhu, ke spojení více návrhů nebo k vytvoření kompromisního řešení. Forma prezentace, stejně jako role účastníků v rámci prezentace je ponechána na jejich vzájemné dohodě. Zástupci top managementu (sparing partneři) budou během prezentace po účastnících žádat prezentaci týmového řešení, resp. konkrétních návrhů řešení zvolené prioritní oblasti, včetně pojmenování přínosů, časového rámce, odhadu souvisejících nákladů, potenciálních rizik, způsobů měření efektivity apod.