Soft skills
Pro zaměstnance na všech úrovních a pozicích zajišťujeme jednotlivé kurzy i rozsáhlejší programy, vycházející ze základních témat:
- Komunikační dovednosti
- Empatická asertivita
- Prezentační dovednosti
- Řešení konfliktů
- Práce s námitkami a argumentace
- Rétorika a její uplatnění v komunikaci a prezentaci
- Strategie a principy úspěšného vyjednávání
- Komunikace s agresivním člověkem
- Trénink asertivity pro pokročilé
- Kultura písemného projevu