Účastník je v roli obchodního zástupce úklidové firmy TIDY, s.r.o. a od svého známého získal kontakt na potenciálního klienta, ředitele pro správu a zabezpečení budov nadnárodní logistické firmy ALONG. Ta se právě stěhuje do nového logistického centra. Před ředitelem tak vyvstává otázka zajištění správy a údržby, kterou bude řešit na osobní schůzce s obchodním zástupcem. Cílem účastníka je klienta přesvědčit a zaujmout prezentací sebe i firmy a získat jej jako VIP klienta do svého zákaznického portfolia.
-
font size
decrease font size
increase font size
Additional Info
- Prostředí - společnost: Facility
- Útvar - oddělení: Obchod
- Pozice: Specialisté
- Typ situace: Párová
- Obsah situace: Rozhovor se zákazníkem
-
Sledované kompetence:
analytické uvažování, práce s informacemi, klientská orientace, akvizice, přesvědčivost, zvládání námitek, argumentace, vedení jednání, komunikační dovednosti, prezentační schopnosti
-
Čas:
příprava na situaci: 5 minut
průběh modelovky: 15 minut
-
Cena:
2000
Published in
Katalog modelových situací
Download attachments:
- Assessment_store_obchodni_akvizice_Tidy_ukazka.pdf (561 Downloads)
